如何做一个好的技术型领导
对于程序员来说,大部分公司都提供了多条职业发展方向:
1. 技术型路线:编程高手、技术专家、架构师
2. 管理型路线:项目经理、部门主管、总裁
3. 复合型路线:技术总监、CTO
4. 特长型路线:销售顾问、培训讲师
这些路线,看起来很清晰明了。但对大部分26 – 32岁的程序员来说,如何发展,究竟该走哪条路,内心可能都存在彷徨与纠结。技术和管理,有如鱼和熊掌,不可兼得,这是寓言里的警示。但在现实工作中,鱼和熊掌往往必须兼顾。上面的4条路线中,不少职位可以进一步抽象为技术型领导。如何做一个好的技术型领导呢?下面是我的一些思考。
按需服务
当官的最高境界,是为人民服务。这句话看起来很虚,仔细想想是句至理名言。但是,作为技术型领导,需要谨慎的不是没有服务精神,而是服务得太热情。比如一个刚上任的技术领导,接到一个任务时,可能会担心万一同事做不好怎么办?于是将任务中最难的部分,自己加班加点搞定,剩余的部分才交给同事去做。这种强制性服务,对下属同事来说,并不是一种帮助,而是侵占。会让自己很累,同时让同事缺乏成就感:事情仿佛都是领导做的,自己只是打打杂。
更好的一种处理方式是:先交给同事去做,同时告知如果遇到困难,可以随时讨论,一起解决。这样能让自己更轻松,同时让同事也得到成长。按需服务,而不是一厢情愿的强制性服务,会让团队成长得更好更快。
委托和授权
不少技术型领导,平时冲锋陷阵惯了,接到任务的第一反应是:如何解决这个任务?甚至10分钟内,大脑里已经把需求拆解成一个个代码段了。这不是一种有效的领导习惯。更妥当有效的第一反应是:团队中谁最适合完成这个任务?将任务委托出去,授权给合适的同事去负责。任务的拆解分析、时间评估等,信任同事,让同事反馈给你,而不是亲历亲为。
交代任务本身,而不是实现方法
遇到过一个场景:领导接到一个任务A,想到可以用方法B来实现。于是委托下属去完成方法B. 结果方法B并不能完成任务A, 导致任务A延期。作为领导,交代任务时,一定要如实传递,可以和下属一起讨论实现方法,但切忌不要直接将自己想到的方法当成任务本身分配下去。
参与感、归属感和成就感
流水线式操作,效率高,但并不适合软件开发行业。软件开发的主体是人,是情感化的程序员。作为领导,不要主动替下属去开各种会议。一个项目早期的需求讨论、用研分析等,要尽量让开发者参与。参与能让项目组的成员及早地形成团队感。这样,真正开发时,才会当成自己的孩子一样去用心写代码。项目发布后,这就是整个项目团队成员的荣誉了。否则,领导参加会议,下属只管写代码,流水线式分工,大家就都会有接单思想,有活了就干,没活了上Google Reader. 缺乏归属感和成就感,做出来的产品绝对好不到哪里去。
信任与尊重
交代任务时,要信任同事能把事情做好。对于技术型领导来说,交代某些重要任务时,往往会忍不住自己在心里思索预期解决方案,并期望同事的解决方案能和自己想的八九不离十。当同事的解决方案一旦和自己不同时,这时要特别留意,千万不要将同事的方案直接否定。要懂得尊重,即便自己的解决方案更好,也要委婉地给出建议,并反思为何当初分配任务时,没有主动去找同事讨论自己的预期方案。
谦虚、坦诚和开放
对于自己懂的,保持谦虚,并尽可能的教给同事,保持开放的心态。
对于自己不懂的,要坦诚直言。不懂装懂,只会让下属看不起。
批评
对下属的批评,话无需多,点到即可。
不吝赞美、懂得欢庆
当下属表现优异时,要在公共场合适当地给予赞美。在周报、邮件里,要多提及团队的成果和优点。当完成重要项目时,适当的聚餐庆祝。在这些点点滴滴中,有时不经意就能培养出团队荣誉感。

November 29th, 2009 on 18:18
很棒的文章!带领技术型团队确实是一门学问。
November 29th, 2009 on 18:36
写的很好!期待看到与管理型、复合型等对比,技术型领导的长处。
November 29th, 2009 on 19:22
颇受启发…
不错的心得,顶一下
November 29th, 2009 on 21:50
总结的非常好,谢谢!
November 29th, 2009 on 23:39
学习了,支持下;
November 29th, 2009 on 23:39
失败昵称写成邮箱了
November 29th, 2009 on 23:48
学习!
November 30th, 2009 on 2:56
非常同意博主的观点,同时,我觉得大部分要求仍适合其他行业的管理者。
November 30th, 2009 on 8:08
当领导了。
November 30th, 2009 on 8:51
“参与感、归属感和成就感”,这点很重要。
明年我也要到分叉口了,眼看着自己不再是年轻小孩了。
November 30th, 2009 on 9:37
好文,学习了~
November 30th, 2009 on 12:51
Thank you! You often write very interesting articles. You improved my mood.
November 30th, 2009 on 13:39
非常不错!学习了
November 30th, 2009 on 14:44
好文章,学习了!
November 30th, 2009 on 15:53
总结得不错~谢谢楼主!
November 30th, 2009 on 16:57
非常不错的一篇文章!特别是对于处在小公司,同样是一个“技术型领导”的我来说,非常有指导意义!
November 30th, 2009 on 18:37
文章很好!
December 1st, 2009 on 9:08
非常好!
以后经常关注博主。
December 1st, 2009 on 10:31
写的非常好,每一点都切中要点,其实在做的过程中能平衡把握好一个度是最重要的。毕竟团队成员构成,层次等等也会直接影响你的处理方式。但是这几点作为一个指导原则还是非常不错的。
December 3rd, 2009 on 13:44
读了好几遍,非常受用,感谢分享。
December 3rd, 2009 on 15:24
好文!学习之。
December 3rd, 2009 on 21:06
真不错的文章,尽管我现在才开始工作~~
December 5th, 2009 on 12:07
不错的文章。
December 7th, 2009 on 9:40
有感触 值得思考 借鉴 高
December 8th, 2009 on 22:15
我也比较喜欢偏向技术型的,
因为技术超一般的领导,有时提出的一些方案,真的会令下属很头痛。
December 9th, 2009 on 10:58
学到了
December 13th, 2009 on 0:24
写的真好,特别是第一点,往往是一个自信,责任感强的领导会犯下的错误
December 16th, 2009 on 23:12
分析的很好,很客观
December 17th, 2009 on 0:41
有水平,向你学习
December 21st, 2009 on 14:52
好文章,支持下
December 21st, 2009 on 16:55
“不少技术型领导,平时冲锋陷阵惯了,接到任务的第一反应是:如何解决这个任务?甚至10分钟内,大脑里已经把需求拆解成一个个代码段了”这句我赞同,我也是从做开发转过来做运营的,很多事情总是喜欢自己安排好每一步,然后让别人去执行。做技术的都估计有一个缺点,总是认为只有自己亲自去处理才能做得完美。
谢谢楼主了,好好品品,受教了
March 8th, 2010 on 23:53
仍旧踯躅在成长路线的选择上
March 28th, 2010 on 19:40
自己从这些路上磕磕碰碰过的才知道这些的重要性,呵呵。
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